ข้อสงสัยที่เจอบ่อย — เราตอบไว้ให้แล้ว

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงจากผู้ใช้ที่ติดต่อเข้ามา ทั้งเรื่องขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าช่องทางฝากเงิน คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ต้องเพิ่มแอปใหม่หรือเปิดบัญชีพิเศษใด ๆ เพียงผูกช่องทางที่คุณมีอยู่กับบัญชี bk168win แล้วใช้งานได้ทันที นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ซึ่งไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดหน้าเว็บผ่านมือถือแล้วล็อกอินได้เลย สำหรับผู้ที่สงสัยเรื่องความปลอดภัยของบัญชี เราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และระบบเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ถ้าคำถามของคุณยังไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป